毎日診察をしていると、ときどき患者さんにこう言われることがあります。「昨日、調子が悪くなったんですが、休診日だったので別の病院で診てもらいました」・・。
でも、実は休診日にも当番で獣医師と看護師が病院に出勤しているんです。その事は今まで継続の治療が必要な方などにはお知らせしていましたが、もう少し当院に来院してくださっている飼い主様に知って頂きたいという事で、「365Hugs」というキャッチコピーでこの事をPRすることにしました。365日みんなをハグしてるよ〜という意味を込めています。
休診日や祝日、お盆やお正月にも当番で獣医師と看護師が病院に出勤していて、急患や継続治療が必要な子、入院の子の治療をおこなっています。
本当は365日休診なしで診察をしてあげたいと思っているのですが、スタッフの人数的な問題でなかなか難しいのが現実です。365日診察するためには、スタッフの数も増やさなければいけませんし、そうなることで人件費もかかり、その結果、診療費用を上げざるを得なくなります。なので、今、私たちにできる精一杯の事をやろうということで10年以上前から休診日にもかならず当番が出勤しています。普段の診療日と違ってたくさんのスタッフが出ているわけではありませんので、お待ち頂くことや、時間を決めさせていただくこともあるのですが、急患対応ができるということ、そして入院させて頂いている動物たちに対してちゃんと観察と治療をおこなっている事を知っていただきたいと思います。
あそう動物病院とAnimal Care-Hospital ALOHAの新しいキャッチコピー「365Hugs」をぜひ覚えてくださいね。このキャッチコピーにあわせてロゴも作りました。かわいくないですか〜。来年から制服にこのロゴを刺繍します。いつもこの「365Hugs」と「ALOHAスピリッツ」の気持ちを込めて毎日ていねいに診察させて頂きたいと思っています。


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